Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 18 July 2025
Verpa Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 18 Temmuz 2025
Verpa ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak, Verpa.com.tr web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, hangi kişisel bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
- Hesap Bilgileri: Sitemize kayıt olurken ad-soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi gibi bilgileri toplarız.
- Sipariş Bilgileri: Satın aldığınız PHP scriptleri, lisans bilgileri ve ödeme verilerini (ödeme yöntemi gibi) saklarız. Kredi kartı bilgileri sistemimizde tutulmaz.
- Destek Talebi Bilgileri: Destek sistemi üzerinden oluşturduğunuz biletler, mesajlaşmalar ve eklediğiniz dosyalar kayıt altına alınır.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve işletim sistemi gibi standart teknik bilgileri hizmet kalitesini artırmak amacıyla anonim olarak toplayabiliriz.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Siparişlerinizi işlemek, dijital ürün teslimatını gerçekleştirmek ve lisans yönetimi yapmak.
- Hesabınızı yönetmek ve size özel müşteri desteği sunmak.
- Hizmetlerimizdeki güncellemeler, güvenlik bildirimleri ve kampanyalar hakkında sizi bilgilendirmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
3. Bilgilerin Korunması ve Paylaşımı
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye ve silinmeye karşı korumak için modern güvenlik önlemleri almaktayız. Bilgileriniz, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya hizmetin gerektirdiği durumlar (örn. ödeme işlemleri) dışında asla üçüncü taraflarla satılmaz veya paylaşılmaz.
4. Haklarınız
Kişisel verileriniz üzerinde erişim, düzeltme, silme veya işlenmesini kısıtlama hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
5. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bize aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: 533 560 8736