Teslimat ve İade Şartları

Teslimat ve İade Politikası

Verpa.com.tr üzerinden satın alınan tüm ürünler dijital nitelikte olup, bu doğrultuda özel teslimat ve iade koşullarına tabidir.

Teslimat Süreçleri

• Otomatik Teslimat: Ürün sayfasında "Otomatik Teslimat" olarak belirtilen scriptler, ödemenizin onaylanmasını takiben anında hesabınızdaki "Siparişlerim" bölümüne eklenir ve hemen indirilebilir duruma gelir.
• Manuel Teslimat: "Manuel Teslimat" olarak belirtilen veya kurulum gibi ek hizmetler içeren siparişleriniz, lisanslama işlemlerinin tamamlanmasının ardından en geç 24 saat içerisinde hazırlanarak hesabınıza yüklenir ve size e-posta ile bildirim gönderilir.

İade Politikası

Satışını yaptığımız ürünlerin tamamı dijital yazılım ürünleridir. Dijital ürünlerin doğası gereği (kopyalanabilir ve anında erişilebilir olmaları), Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ilgili maddeleri uyarınca, ürün teslim edildikten sonra iade edilmesi mümkün değildir.

Müşterilerimizin doğru bir karar vermesi için, satın alım öncesinde ürün demolarını detaylı bir şekilde incelemelerini ve tüm sorularını destek ekibimize iletmelerini önemle tavsiye ederiz.

Bir ürünün belirtilen özelliklerden farklı çalışması veya kanıtlanabilir kritik bir hataya sahip olması durumunda, destek ekibimiz sorunu çözmek için öncelikli olarak müdahale edecektir. Sorunun çözülemediği istisnai durumlarda şirket inisiyatifine bağlı olarak iade işlemi değerlendirilebilir.

İletişim

Teslimat ve iade süreçleri hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

E-posta: [email protected]
Telefon: 533 560 8736